سياسات الموقع

سياسة الشحن والتسليم

نطاق الشحن

نشحن الكتب المطبوعة داخل جمهورية مصر العربية فقط. لا تحتاج الكتب الرقمية إلى شحن مادي؛ وتُتاح وفق طريقة التسليم الموضحة في صفحة المنتج ورسالة تأكيد الطلب.

تكلفة الشحن

تختلف رسوم الشحن بحسب المحافظة وشركة الشحن المختارة. نوضح لك التكلفة النهائية قبل اعتماد الطلب والدفع، ولا نضيف رسومًا غير معلنة دون موافقتك. سعر الكتاب المعروض بالجنيه المصري ولا يشمل رسوم الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح.

مدة التسليم

تختلف مدة التوصيل بحسب عنوان التسليم وتوفر الكتاب وشركة الشحن. نوضح لك المدة المتوقعة قبل اعتماد الطلب، ونبلغك إذا طرأ تأخير جوهري.

بيانات التسليم

يرجى إدخال اسم المستلم ورقم هاتفه وعنوانه الكامل بدقة. إذا تعذر التسليم بسبب بيانات غير صحيحة، نتواصل معك لتحديثها وتوضيح أي رسوم إضافية محتملة قبل إعادة الشحن.

الاستفسارات

للاستفسار عن شحنة، اذكر رقم الطلب عند مراسلة elketabategmna@gmail.com أو الاتصال على 01279541212.

آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026.